Dernière mise à jour : 15 mai 2026
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Conditions de retour
- ◆L'article doit être non porté, non endommagé et dans son état d'origine.
- ◆L'emballage et la pochette d'origine doivent être conservés.
- ◆Pour des raisons d'hygiène, les boucles d'oreilles ne sont reprises que si leur emballage scellé n'a pas été ouvert.
Comment effectuer un retour
Contactez-nous à l'adresse contact@marineetladouceurdelete.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous transmettons sous 24 h une étiquette de retour prépayée. Les retours sont gratuits en France métropolitaine.
Remboursement
Dès réception et vérification de l'article retourné, le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Vous recevez une confirmation par email.
Échanges
Vous souhaitez une autre taille ou un autre modèle ? Indiquez-le lors de votre demande de retour : nous préparons l'échange dès réception de l'article initial.